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En los inicios de Conekta en 2011, solo unos meses después de haber concluido nuestros estudios en University of Waterloo en Canadá, mis cofundadores y yo teníamos claro que queríamos generar un impacto en México por medio de la tecnología. En una época en donde el comercio electrónico era un concepto incipiente, sabíamos teníamos que construir los rieles tecnológicos que permitieran a los negocios aceptar pagos en línea en el país y lo que detonaría el crecimiento de la economía digital.
La historia de Conekta se ha construido bajo la premisa de poder incluir a todas las personas en la economía digital. Esto nos llevó a generar una gran alianza con FEMSA/OXXO la cual revolucionó el panorama del comercio electrónico. Alimentado por la inversión de FEMSA durante nuestra ronda serie A en 2016, esta colaboración con FEMSA dio como resultado el producto OXXO Pay para los negocios, el primer producto de compra en línea y pago en efectivo en tiendas de conveniencia con confirmación en tiempo real. Esto abrió las puertas para que el 65% de la población sin una cuenta bancaria, ni una tarjeta de débito o crédito pudiera comprar en los miles de negocios en línea, lo que abonó significativamente a la inclusión digital y financiera para millones de personas.
Sin duda, este hito reforzó nuestra misión de seguir trabajando para fortalecer el ecosistema de pagos y del comercio electrónico en el país. Sin embargo, como compañía tecnológica siempre estamos evaluando la forma en la que mejor podemos generar valor a nuestros clientes y al ecosistema. Por lo cual, el día de hoy anunciamos formalmente la firma del acuerdo para la venta de OXXO Pay a Digital@FEMSA, la cual concluirá aproximadamente para finales del tercer trimestre de 2024.
Conekta continuará su camino como compañía de manera independiente y seguiremos ofreciendo el resto de nuestro portafolio actual. También nos enfocaremos en construir nuevos productos y continuar con nuestra expansión como organización. Esta decisión no fue fácil de tomar pero nos permitirá navegar el futuro de la innovación de los pagos aprovechando nuestras fortalezas como compañía una vez se concluya la transacción. Agradecemos enormemente a FEMSA/OXXO todo su apoyo y el darnos la oportunidad de construir un producto que revolucionó el comercio electrónico en México durante siete años en los que ayudamos a miles de comercios y millones de compradores con OXXO Pay.
OXXO Pay seguirá funcionando normalmente por medio de Conekta hasta el cierre de la transacción, posteriormente las transacciones de OXXO Pay serán operadas por el equipo de Digital@FEMSA sin ninguna interrupción en el servicio.
Este nuevo camino nos permitirá ver hacia el futuro de manera independiente y reestructurar nuestra organización para convertirnos en la startup fintech que resuelve los pagos en línea en el país y en Latinoamérica. A corto plazo, nos enfocaremos en ofrecer la mejor solución en otros métodos de pago como tarjeta y transferencias bancarias. Por otro lado, teniendo 12 años como emprendedores en el ecosistema, aprovecharemos nuestra visión única sobre las necesidades de los negocios para apostar por nuestro enfoque principal: ofrecer la mejor solución antifraude en el mercado mexicano y ayudar a miles de negocios a combatir el fraude en línea por medio de Fortress, nuestra solución in-house antifraude que ha recopilado información de más de 10 años de transacciones a nivel nacional de diversas industrias para poder identificar potenciales transacciones fraudulentas. También estaremos trabajando para lanzar nuevos productos relacionados al panel, enfocados a potenciar las capacidades analíticas y de toma de decisiones para los negocios.
Estoy muy emocionado por esta nueva etapa, la cual llamamos “Conekta 2.0”. Sabemos que hay mucho por hacer hacia adelante para poder ofrecer toda la infraestructura que permita a los negocios el procesar pagos en línea de manera segura y eficiente y aceptar pagos del 100% de la población de manera conveniente en LATAM. Continuaremos con nuestra misión de habilitar la economía digital y estoy muy seguro que este paso que estamos dando hoy nos permitirá consolidarnos como la empresa fintech que lo hará posible.
Por Héctor Cárdenas, CEO & Co-founder Conekta
Conekta 2.0: Building the future of online payments in Mexico
When my co-founders and I founded Conekta in 2011, just a few months after finishing our studies at the University of Waterloo in Canada, we were focused on making a positive impact in Mexico via the use of technology. At a time when e-commerce was still a nascent concept, we knew that we had to build the technological rails that would allow businesses to accept online payments in order to grow the digital economy.
Conekta's history has been built on the premise of including everyone in the digital economy. This led us to establish an alliance with FEMSA/OXXO which revolutionized the e-commerce landscape. Fueled by FEMSA's investment during our Series A round in 2016, this collaboration resulted in the creation and implementation of the OXXO Pay product, the first online purchasing system that allowed for cash payments in convenience stores with real-time confirmation. This opened the door for the participation of the unbanked population (at the time 65% of Mexico’s population that had no bank account, debit or credit cards) in ecommerce, contributing to the digital and financial inclusion of millions of people.
This milestone reinforced our mission to continue working to strengthen the payments and e-commerce ecosystem in the country. As a technology company, however, we are always evaluating how we can best generate value for our customers and the ecosystem. In keeping with this philosophy, today we formally announced the signing of an agreement for the sale of OXXO Pay to Digital@FEMSA, a process which will be concluded in the course of this year.
Conekta will continue to operate as an independent company and we will continue to offer the rest of our current portfolio. We will also focus on building new products and continuing our expansion as an organization. This decision was not an easy one to make, but it will allow us to navigate the future of payments innovation by leveraging our strengths as a company once the transaction is completed. We are extremely grateful to FEMSA/OXXO for being investors and advisors over the last seven years, during which we helped thousands of merchants and millions of consumers via OXXO Pay. We also thank FEMSA for giving us the opportunity to build a product that revolutionized e-commerce in Mexico.
OXXO Pay will continue to operate normally through Conekta until the transaction is completed; thereafter, OXXO Pay transactions will be operated by the Digital@FEMSA team without any interruption in service.
This new path will allow us to look to the future and restructure our organization to become the fintech startup that solves online payments in the country and in Latin America. In the short term, we will focus on offering the best solutions for card payments and bank transfers. Given our 12 years as entrepreneurs in the ecosystem, we will leverage our unique vision of the needs of businesses by offering the best anti-fraud solutions in the Mexican market. Our in-house anti-fraud solution, Fortress, can help businesses fight online fraud based on the information gathered from over 10 years of transactions that provide insights regarding how to prevent on-line fraud. We will also be working to launch new dashboard-related products focused on enhancing analytical and decision-making capabilities for businesses.
I am very excited about this new era, which we call "Conekta 2.0." We know that there is a lot to do going forward to offer the on-line infrastructure that will allow businesses to process payments securely and efficiently, and conveniently accept payments throughout Latin America from the vast majority of the population.
At Conekta, we will continue our mission to enable the digital economy. I am very confident that this decision will allow us to consolidate our position as a fintech company that will accelerate the expansion of the online marketplace throughout the region.
By Héctor Cárdenas, CEO & Co-founder Conekta