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Asegura y protege tus ventas con 3D Secure 2 y Conekta

Rodrigo Ibarra
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¿Qué es 3DS 2.0?

El 3D Secure 2 (3DS2) o 3 Domain Server, es un protocolo diseñado para mejorar la seguridad de los pagos en línea autenticando al titular de la tarjeta durante la transacción. 

Los 3 dominios a los que hace referencia esta solución son:

1. El Dominio del Adquirente: Este dominio se refiere al banco del comerciante, responsable de aceptar los pagos con tarjeta. Como parte del flujo de la transacción, el adquirente juega un papel fundamental en determinar si una transacción procederá, asegurando que los pagos se procesen de manera segura mientras se minimizan los riesgos de fraude.

2. El Dominio del Emisor: El dominio del emisor es la organización que ha emitido la tarjeta utilizada por el cliente, generalmente un banco o una institución financiera. Este dominio verifica la autenticidad de la tarjeta y de su titular, asegurando que el pago sea legítimo antes de aprobar o denegar la transacción.

3. El Dominio de la Interoperabilidad: A menudo pasado por alto, el dominio de la interoperabilidad está compuesto por los sistemas de pago que actúan como un puente entre el adquirente y el emisor. Estos sistemas facilitan la comunicación y garantizan que la transacción fluya sin problemas desde el comerciante hasta el banco que emitió la tarjeta, manejando los protocolos de seguridad y otras complejidades.

Con Conekta 3DS2, creamos una solución que ayuda a prevenir el fraude en compras en línea con tarjeta de crédito y débito, protegiendo tus ventas. A diferencia de la versión anterior, 3DS2 solo pide autorización para compras de mayor riesgo, logrando una mayor tasa de aceptación, mayor respaldo en procesos de contracargos, y menos fricción con los clientes.

Conekta 3DS2 ofrece dos modalidades para mejorar la seguridad en la venta en línea:

3DS2 Inteligente

Permite a tu negocio elegir de manera flexible autenticar las transacciones que el antifraude puede considerar como de alto riesgo o poco fiables, rescatándolas al validarlas a través de un flujo de doble autenticación; esto permite evitar el impacto de los contracargos, al mostrar una prueba de que el comprador validó la transacción por los medios que el emisor de la tarjeta definió para asegurar el uso de la tarjeta por el tarjetahabiente. En Conekta puedes utilizar esta modalidad de 3DS2 si estás integrado por Pagos a la medida (Component o Direct API).

3DS2 Total

Permite a tu negocio autenticar el 100% de las transacciones recibidas, excepto aquellas que sean rechazadas por la solución de Antifraude, blindando a tu negocio de aquellas transacciones consideradas de alto riesgo o poco fiables. En Conekta puedes utilizar esta modalidad de 3DS2 si estás integrado por Pagos a la medida (Component o Direct API).

Principales ventajas

La flexibilidad de esta tecnología te permite decidir qué transacciones enviar a través de los flujos de cada modalidad y cuáles no, brindando los siguientes beneficios:

  • Protección contra contracargos: Validando la identidad del cliente y reduciendo fraudes.
  • Reducción de falsos positivos: Gracias a la autenticación, evita rechazos innecesarios.
  • Flexibilidad: Decide qué transacciones pasan por cada modalidad de 3DS2.
  • Mayor aceptación: Rescata transacciones riesgosas e incrementa tus ventas y resultados de negocio.
  • Evita falsos positivos provocados por el sistema antifraude, gracias a la  doble autenticación.
  • El motor Antifraude Conekta, utiliza machine learning para calificar cada transacción. Identificamos transacciones de alto riesgo y potenciales contracargos, enviándolas a un flujo de doble autenticación de Conekta 3DS para validar la identidad del cliente.

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¿Cómo funciona la tecnología 3D Secure 2?

El protocolo de seguridad cuenta con dos modalidades de autenticación, las cuales son definidas por el emisor bancario en cada transacción:

1. Challenge

  • El cliente valida la operación de la forma que el banco emisor haya definido, (por ejemplo, ingresando una clave única (OTP) para confirmar su compra)
  • Esta validación se envía vía SMS, notificación en la app bancaria, o según lo defina el banco emisor.

2. Frictionless (Sin fricción)

  • No requiere información adicional del cliente, Conekta 3DS2 autentica en tiempo real los datos del cliente.
  • Utiliza dispositivos verificados por el emisor con bajo riesgo de fraude, por el historial de pagos desde el dispositivo o bajo riesgo de fraude.

Al momento del pago, Conekta autentica los datos del cliente en tiempo real. Esto aumenta la confianza en la transacción y disminuye la posibilidad de fraudes.

Ventajas de Conekta 3DS2

Con Conekta 3DS2, aseguras tus transacciones, proteges tu negocio de fraudes y contracargos, y disfrutas de una mayor tasa de aceptación. Nuestro sistema avanzado de autenticación y motor antifraude trabajan juntos para ofrecerte la mejor protección en cada venta.

3DS2 no solo ofrece experiencias de compra más fluidas, sino que también lleva la seguridad en los pagos en línea a otro nivel.

Si aún tienes dudas sobre el protocolo, este es el momento ideal para sumarte a la tendencia de la tecnología 3D Secure 2.0 con un socio de negocios que ofrece servicio dedicado y un ecosistema de pagos en línea robusto, como lo hace Conekta.

Da clic aquí, y contacta a un consultor, para definir cómo esta tecnología puede mejorar la rentabilidad y seguridad de tu negocio, o escríbenos a customer-success@conekta.com para más información.

Términos y Condiciones Promoción

Bibliografía

Escrito por:
Rodrigo Ibarra
Product Marketing Manager

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