Recomendaciones de ciberseguridad
Como usuario o cliente, es importante mantenerse informado y protegido. Por eso te damos algunas recomendaciones de ciberseguridad para utilizar páginas web como la de Conekta:
Sitio Web
La página www.conekta.com y aplicaciones web Conekta siempre utilizan el protocolo seguro https.
Identifícalo al inicio de la dirección web.
Correo electrónico
- Todos los correos que te enviamos tienen como remitente nuestro dominio @conekta.comNo abras correos electrónicos de remitentes desconocidos o de dudosa procedencia.
- Revisa con detalle todos los correos electrónicos o mensajes de texto con enlaces, pueden solicitarte información confidencial como claves, datos personales, información financiera, etc.
Conekta nunca te solicitará información confidencial por correo electrónico o mensaje de texto.
Información personal y protección de datos
- Nunca reveles información confidencial, ya sea a través de llamadas telefónicas o medios electrónicos, si no estás seguro de quién te la solicita.
- Asegúrate de tener antimalware activado y actualizado para proteger todos tus dispositivos electrónicos (celular, laptop, tablet, etc.)
Contraseñas
- Recuerda que tus credenciales son de uso exclusivo, por ningún motivo compartas tus contraseñas.
- Crea contraseñas complejas que combinen letras mayúsculas, letras minúsculas, números y símbolos con una longitud mínima de 10 caracteres para acceder a la plataforma de Conekta. No guardes tus contraseñas en el navegador y utiliza gestores de contraseñas.